POLÍTICA DE PRIVACIDAD PARA BIOHACK FEMENINO

Última Actualización: 15 de octubre de 2025

Introducción

Biohack Feminino ("nosotros", "nuestro/a") se compromete a proteger y respetar su privacidad. Esta política explica qué datos personales recopilamos de usted, cómo los usamos y sus derechos en relación con esos datos.

Esta política se aplica a la información que recopilamos cuando utiliza nuestro sitio web, compra nuestros productos o interactúa de otra manera сon nosotros.

Responsable del Tratamiento de Datos: A efectos del Reglamento General de Protección de Datos del Reino Unido (RGPD del Reino Unido), el responsable del tratamiento de datos es Biohack Feminino.

  • Dirección: APARTMENT 220 LAKE SHORE, Bristol, BS137BA, Reino Unido

  • Correo Electrónico: [email protected]

1. Los Datos que Recopilamos Sobre Usted

Podemos recopilar, usar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre usted, que hemos agrupado de la siguiente manera:

  • Datos de Identidad: Incluye su nombre y apellido.

  • Datos de Contacto: Incluye su dirección de facturación, dirección de entrega, dirección de correo electrónico y número de teléfono.

  • Datos Financieros: Incluye los detalles de la tarjeta de pago. Tenga en cuenta: No almacenamos los detalles completos de su tarjeta de pago. Esta información es recopilada y procesada de forma segura por nuestras pasarelas de pago de terceros (por ejemplo, Stripe, PayPal).

  • Datos de Transacción: Incluye detalles sobre los pagos hacia y desde usted y otros detalles de los productos que nos ha comprado.

  • Datos Técnicos: Incluye su dirección de protocolo de Internet (IP), tipo y versión de navegador, configuración de zona horaria y ubicación, y otra tecnología en los dispositivos que utiliza para acceder a este sitio web.

  • Datos de Marketing y Comunicaciones: Incluye sus preferencias para recibir marketing de nuestra parte.

2. Cómo Utilizamos Sus Datos Personales

Solo usaremos sus datos personales cuando la ley nos lo permita. Generalmente, usaremos sus datos personales en las siguientes circunstancias:

Propósito/ActividadTipo de DatoBase Legal para el TratamientoPara procesar y entregar su pedidoIdentidad, Contacto, Financieros, TransacciónEjecución de un contrato con ustedPara gestionar nuestra relación con usted (p. ej., atención al cliente, responder a consultas)Identidad, Contacto, TransacciónEjecución de un contrato, Nuestros intereses legítimosPara enviarle comunicaciones de marketing (p. ej., boletines, ofertas especiales)Identidad, Contacto, Marketing y ComunicacionesSu consentimiento explícitoPara mejorar nuestro sitio web, productos y serviciosTécnicosNuestros intereses legítimos (para mantener nuestro sitio actualizado y relevante)Para cumplir con una obligación legal o regulatoria (p. ej., para fines fiscales y contables)Identidad, Contacto, TransacciónPara cumplir con una obligación legal

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3. Intercambio de Datos y Terceros

No venderemos sus datos personales. Sin embargo, es posible que tengamos que compartir sus datos con terceros de confianza para proporcionarle nuestros servicios, incluyendo:

  • Proveedores de Servicios de Pago para procesar sus pagos.

  • Empresas de Mensajería y Entrega para entregar sus pedidos.

  • Plataformas de Marketing por Correo Electrónico para enviar boletines, si usted ha dado su consentimiento.

  • Proveedores de TI y Alojamiento Web que nos ayudan a gestionar nuestro negocio.

Exigimos a todos los terceros que respeten la seguridad de sus datos personales y los traten de acuerdo con la ley.

4. Seguridad y Retención de Datos

  • Seguridad: Hemos implementado medidas de seguridad adecuadas para evitar que sus datos personales se pierdan, usen o accedan de forma accidental o no autorizada.

  • Retención: Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluso para satisfacer cualquier requisito legal, contable o de informes. Por ley, debemos conservar la información básica sobre nuestros clientes (incluidos los Datos de Contacto, Identidad, Financieros y de Transacción) durante seis años después de que dejen de ser clientes por motivos fiscales.

5. Sus Derechos Legales

Bajo la ley de protección de datos del Reino Unido, usted tiene derechos sobre sus datos personales:

  • Derecho de Acceso: Puede solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.

  • Derecho de Rectificación: Puede solicitarnos que corrijamos cualquier información inexacta.

  • Derecho de Supresión (El "derecho al olvido"): Puede solicitarnos que eliminemos sus datos personales cuando no haya una buena razón para que continuemos procesándolos.

  • Derecho a Restringir el Tratamiento: Puede solicitarnos que suspendamos el tratamiento de sus datos en ciertos escenarios.

  • Derecho a la Portabilidad de los Datos: Puede solicitarnos que transfiramos sus datos a usted o a un tercero.

  • Derecho de Oposición: Puede oponerse a que procesemos sus datos para fines de marketing.

  • Derecho a Retirar el Consentimiento: Cuando nos basamos en el consentimiento para procesar sus datos, puede retirar ese consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos en [email protected].